Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66aa

Tại 66aa, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
66aa Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66aa
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của 66aa. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Tài khoản của bạn. Sau khi gửi, hệ thống sẽ tạo mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của 66aa không phải văn bản chiếu lệ. Mỗi nguyên tắc dưới đây được áp dụng vào quy trình vận hành thực tế — từ cách hệ thống lưu log giao dịch MoMo đến cách chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản khi bạn quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.
Lưu trữ có giới hạn thời gian Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền kiểm soát thuộc về bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua mục Hỗ trợ.
Không chia sẻ vì mục đích thương mại Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đơn vị xử lý thanh toán như ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 66aa

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc khi tìm hiểu về cách 66aa xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai có thể đọc được nội dung thực.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được yêu cầu hoặc lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện điều hướng. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không bán hay cho thuê dữ liệu.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.